InícioMarcasBMWBMW Assistência 24h: Novo Serviço para Motociclistas no Brasil e Cobertura no...

BMW Assistência 24h: Novo Serviço para Motociclistas no Brasil e Cobertura no Mercosul

A BMW Assistência 24h chegou ao Brasil. O serviço funciona 24 horas e 7 dias por semana. Com atendimento em todo o território nacional e países do Mercosul, o serviço oferece suporte completo em caso de pane, desde o transporte da moto até o retorno dos ocupantes ao seu destino de origem.

BMW Assistência 24h: Novo Serviço para Motociclistas no Brasil e Cobertura no Mercosul
BMW Assistência 24h: Novo Serviço para Motociclistas no Brasil e Cobertura no Mercosul

A BMW Assistência 24h foi lançada no Brasil para oferecer mais segurança e comodidade aos motociclistas da marca, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. O serviço é voltado para clientes que enfrentem problemas com suas motocicletas, assegurando atendimento em casos de pane que impossibilite a movimentação da moto. O programa também cobre toda a região do Mercosul, incluindo Argentina, Paraguai, Uruguai, e o Chile.

Ao enfrentar uma pane, o proprietário da moto pode acionar o serviço BMW Assistência 24h por meio do telefone (0800 707 7910 no Brasil) ou (00 55 11 5186-0809 no Mercosul e Chile). É necessário fornecer informações como nome, número do chassi da moto, localização e telefone de contato. Além do transporte da motocicleta até o local onde possa ser consertada, a BMW se responsabiliza pelo transporte dos ocupantes até o local de origem, caso o problema não seja solucionado de imediato.

O serviço está disponível para todas as motocicletas da marca vendidas pela BMW Group Brasil que ainda estejam cobertas pela garantia contratual de fábrica. Em situações onde a garantia tenha expirado, o serviço BMW Assistência 24h é automaticamente cancelado. No entanto, concessionárias BMW Motorrad oferecem a possibilidade de planos de extensão do programa, assegurando a continuidade do suporte.

O preço do serviço não foi revelado pela BMW Brasil.

BMW Assistência 24h: Novo Serviço para Motociclistas no Brasil e Cobertura no Mercosul
BMW Assistência 24h: Novo Serviço para Motociclistas no Brasil e Cobertura no Mercosul

Cobertura e Limitações do Serviço

O BMW Assistência 24h cobre panes de origem mecânica ou elétrica reconhecidas pela BMW Group Brasil, que impeçam a motocicleta de se locomover por conta própria. Isso inclui, por exemplo, situações de pane seca. Entretanto, o serviço não cobre eventos como troca de pneu ou perda de chave, considerados fora do escopo de atendimento.

Além disso, o serviço não é oferecido em casos de uso indevido, como atos dolosos ou de má fé, uso abusivo de álcool ou drogas, ou em acidentes ocorridos durante competições, sejam elas oficiais ou não. O objetivo é garantir um atendimento ágil e seguro, dentro dos parâmetros estipulados pelo fabricante, priorizando a integridade do cliente e da motocicleta.

Planos de Extensão e Benefícios Adicionais

Para quem deseja manter a cobertura além do período de garantia, as concessionárias BMW Motorrad disponibilizam planos de extensão do “BMW Assistência 24h”. Estes planos oferecem uma série de benefícios adicionais, garantindo ao cliente a tranquilidade de ter suporte em situações de emergência, tanto em território nacional quanto nos países cobertos pelo programa.

Para mais informações sobre o BMW Motorrad Assistência 24H, clique aqui.

O BMW Assistência 24h representa uma iniciativa da BMW para reforçar o compromisso com a segurança e o bem-estar dos seus clientes, proporcionando suporte em situações inesperadas e assegurando que seus motociclistas possam aproveitar suas viagens com maior confiança. Com esse serviço, a BMW Motorrad se posiciona como uma marca que não apenas entrega motocicletas de alta qualidade, mas também oferece um pós-venda comprometido com a satisfação e a segurança de seus clientes.

BMW Assistência 24h: Novo Serviço para Motociclistas no Brasil e Cobertura no Mercosul
BMW Assistência 24h: Novo Serviço para Motociclistas no Brasil e Cobertura no Mercosul

Serviços cobertos pela BMW Motorrad Assistência 24H:

  • Remoção da motocicleta
  • Assistência em caso de Pane Seca
  • Transmissão de Mensagens Urgentes
  • Serviços de Assistência aos Ocupantes
  • Meio de Transporte Alternativo
  • Hospedagem
  • Recuperação de Motocicleta
  • Informações de Viagens
  • Indicação de Despachante

EXCLUSÕES GERAIS

Os serviços prestados pelo BMW Motorrad Assistência 24H descritos neste documento, não poderão ser exigidos em consequência de:

  • Atos dolosos ou de má fé;
  • Uso abusivo de álcool ou qualquer outra droga;
  • Acidente resultante da participação em competição, seja esta oficial ou não.

Em caso de eventos de caso fortuito ou de força maior, o BMW Motorrad Assistência 24H se desobriga a prestação do serviço, observando o fato de que, regularizada a situação, os serviços voltarão a ser prestados normalmente.

Junior Rodrigues
Junior Rodrigueshttps://tudodemotos.com.br
Um cidadão que luta para vencer. Jornalista, web designer, desenvolvedor web e editor ao mesmo. Já fui radialista, publicitário e até metalúrgico metaleiro. Acabei entrando e abraçando o mundo 2 rodas por influencia do meu irmão mais velho.
RELACIONADOS

DEIXE UMA RESPOSTA

Por favor digite seu comentário!
Por favor, digite seu nome aqui

camisetas de motociclismo

MAIS ACESSADOS

Damos valor à sua privacidade

Nós e os nossos parceiros armazenamos ou acedemos a informações dos dispositivos, tais como cookies, e processamos dados pessoais, tais como identificadores exclusivos e informações padrão enviadas pelos dispositivos, para as finalidades descritas abaixo. Poderá clicar para consentir o processamento por nossa parte e pela parte dos nossos parceiros para tais finalidades. Em alternativa, poderá clicar para recusar o consentimento, ou aceder a informações mais pormenorizadas e alterar as suas preferências antes de dar consentimento. As suas preferências serão aplicadas apenas a este website.

Cookies estritamente necessários

Estes cookies são necessários para que o website funcione e não podem ser desligados nos nossos sistemas. Normalmente, eles só são configurados em resposta a ações levadas a cabo por si e que correspondem a uma solicitação de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo(a) sobre esses cookies, mas algumas partes do website não funcionarão. Estes cookies não armazenam qualquer informação pessoal identificável.

Cookies de desempenho

Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Eles ajudam-nos a saber quais são as páginas mais e menos populares e a ver como os visitantes se movimentam pelo website. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anónimas. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso site.

Cookies de funcionalidade

Estes cookies permitem que o site forneça uma funcionalidade e personalização melhoradas. Podem ser estabelecidos por nós ou por fornecedores externos cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies algumas destas funcionalidades, ou mesmo todas, podem não atuar corretamente.

Cookies de publicidade

Estes cookies podem ser estabelecidos através do nosso site pelos nossos parceiros de publicidade. Podem ser usados por essas empresas para construir um perfil sobre os seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes em outros websites. Eles não armazenam diretamente informações pessoais, mas são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet. Se não permitir estes cookies, terá menos publicidade direcionada.

Visite as nossas páginas de Políticas de privacidade e Termos e condições.

Importante: Este site faz uso de cookies que podem conter informações de rastreamento sobre os visitantes.